{"id":30274,"date":"2025-01-15T12:27:43","date_gmt":"2025-01-15T12:27:43","guid":{"rendered":"https:\/\/casinodatacenter.ru\/?p=30274"},"modified":"2025-01-15T12:40:08","modified_gmt":"2025-01-15T12:40:08","slug":"la-razon-mascarillas-de-lujo-para-un-cliente-exclusivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/casinodatacenter.ru\/?p=30274","title":{"rendered":"La Raz\u00f3n: Mascarillas De Lujo para un Cliente Exclusivo"},"content":{"rendered":"
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La Raz\u00f3n.- Victoria Magro, directora de Desarrollo Corporativo.- Lo cierto es que una compa\u00f1\u00eda -sea del sector que sea- no puede traicionar nunca su cultura empresarial: ese concepto esencial que la diferencia de cualquier otra por similar que parezca, que rige su funcionamiento, sus creencias y valores, sus c\u00f3digos de conducta y sus objetivos para ser mejor en el futuro. Pero \u00bfqu\u00e9 pasa cuando el negocio se ve seriamente amenazado? No se trata de cambiar tu esencia, lo que te hace diferente y exclusivo, pero s\u00ed es necesario reflexionar y adaptarse. En el sector del lujo, como en todos los \u00e1mbitos m\u00e1s endog\u00e1micos y exclusivos, los cambios se acusan con m\u00e1s fuerza y las empresas de este sector se han visto notablemente afectadas por la crisis del coronavirus y el consiguiente confinamiento \u00bfQui\u00e9n en esos tremendos meses pensaba en adquirir un art\u00edculo de lujo? \u00bfPara qu\u00e9? \u00bfQu\u00e9 hacer con \u00e9l?<\/p>\n

Sin embargo, aunque hoy el \u00e1nimo del consumidor sigue taimado y los modelos tradicionales de comercios y de grandes almacenes siguen sufriendo importantes ca\u00eddas, este sector es robusto, egoc\u00e9ntrico y ufano, y depende de un segmento de la poblaci\u00f3n que, generalmente, acusa menos las crisis. Pero las marcas de lujo, reputadas y encomiadas ellas, van a tener que hacer un esfuerzo y adaptarse a los nuevos tiempos y al resurgimiento de un nuevo consumidor, exclusivo s\u00ed, pero diferente tambi\u00e9n. Las firmas van a tener que buscar nuevas f\u00f3rmulas y aprender a comunicarse de forma diferente con sus clientes; reconocerlos ser\u00e1 su primer reto, fidelizarlos su necesidad despu\u00e9s. La experiencia ha entrado en otra dimensi\u00f3n. La selecci\u00f3n de canales tiene que renovarse. Los mensajes ser\u00e1n diferentes y la magia presencial tendr\u00e1 que reconvertirse. El marketing se transformar\u00e1 para saber llegar a los clientes de esta nueva era. Las firmas van por buen camino porque est\u00e1n empezando a realizar significativas inversiones en marketing digital y a utilizar cada vez m\u00e1s las redes sociales para atraer a sus clientes.<\/p>\n

Los patrones del lujo van a cambiar y hay que empezar a utilizar nuevas tecnolog\u00edas, herramientas y canales. Las empresas del lujo tambi\u00e9n tienen que cambiar su estrategia de comunicaci\u00f3n porque deben modificar su relato, poner en valor la historia de la marca para sus nuevos clientes y adoptar un enfoque m\u00e1s personal, centr\u00e1ndose exclusivamente en el consumidor. Digamos que el protagonismo ya no est\u00e1 en la marca en s\u00ed, sino en el que la compra. La marca no ser\u00e1 s\u00f3lo signo de posicionamiento, riqueza o distinci\u00f3n, tambi\u00e9n debe reflejar valores, \u00e9tica, sostenibilidad y responsabilidad social. Tampoco es que tengas que convertirte en una ONG para vender guantes o gafas con brillantes, pero tienes que ser una marca de lujo, vender productos de alta calidad y excelencia, y siempre que est\u00e9n fabricados de forma sostenible y que sirvan, si cabe, para ayudar a los dem\u00e1s. El cliente exclusivo no querr\u00e1 comprar s\u00f3lo para enriquecerse sino tambi\u00e9n para contribuir con su inversi\u00f3n a la sociedad o, al menos, no da\u00f1arla.<\/p>\n

Caminamos hacia un lujo m\u00e1s sutil, menos ruidoso, no estridente, menos efectista y menos fetichista. La autenticidad ganar\u00e1 protagonismo. Las marcas tendr\u00e1n que tener un relato s\u00f3lido detr\u00e1s, asociado a conceptos que emocionen al consumidor, no solo un logo para presumir o una influencer insustancial y presencialmente perfecta. Ahora se buscan figuras con reconocimiento social por sus acciones solidarias. En anteriores ciclos de desaceleraci\u00f3n econ\u00f3mica, el mercado del lujo \u2018se viene arriba\u2019 porque se refuerza la creatividad \u00bfVan los genios a desfallecer ante las adversidades? Tal vez sean los peque\u00f1os problemas los que hagan mella en su personalidad pero son ganadores de grandes batallas art\u00edsticas y as\u00ed lo han demostrado a lo largo de la historia. La Novena Sinfon\u00eda de Beethoven fue la pieza sinf\u00f3nica m\u00e1s tocada durante la II Guerra Mundial en ambos lados y la seleccionada por la radio alemana para anunciar en 1945 el suicidio de Hitler.<\/p>\n

Y dicen que los teatros de Londres que cerraron por la peste bub\u00f3nica fueron la excusa para que Shakespeare se encerrara a escribir obras como \u2018El rey Lear\u2019; y en 1665, cuando la peste castigaba a los brit\u00e1nicos, Isaac Newton, estudiante de la Universidad de Cambridge, pas\u00f3 un a\u00f1o y medio encerrado, investigando y perge\u00f1ando la teor\u00eda de la gravedad. Seamos pues optimistas. Ya tenemos las so\u00f1adas vacunas al alcance para empezar a combatir el COVID.19, y esto abre un escenario esperanzador para toda la Humanidad. Habr\u00e1 que hacer un esfuerzo en los pr\u00f3ximos a\u00f1os y confiar en que los consumidores y clientes volver\u00e1n a sus h\u00e1bitos y reactivar\u00e1n ese instinto intr\u00ednseco, esencial y connatural por perseguir el lujo y adquirir productos singulares. Para caminar hacia esos ambiciosos objetivos, las marcas no deben de olvidar la necesidad de invertir en comunicaci\u00f3n, en creatividad, en digitalizaci\u00f3n, en nuevas tecnolog\u00edas y en inteligencia artificial para predecir el comportamiento del consumidor y anticiparse a sus deseos. Y luego, darles lo que est\u00e1n dispuestos a comprar: un producto de lujo, exclusivo y absolutamente adaptado al capricho y necesidad del cliente, el gran protagonista, pero con valores y responsabilidad social.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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