В игорный бизнес Катерина П. 90-х годов, но еще успела застать бандитов за рулеткой и пистолеты на покерных столах. Тогда она была студенткой и нуждалась в деньгах. В профессии крупье ее привлекали дух авантюризма, ощущение привилегированности и скрытая опасность. В беседе с «Лентой.ру» Катерина вспомнила о трех годах работы в казино Нижнего Новгорода и поделилась секретами игорных заведений. Был 1999 год, я училась на третьем курсе в нижегородском университете имени Лобачевского. Нужно было уже зарабатывать деньги, поэтому, когда подруга посоветовала пойти учиться на крупье, мы с двумя одногруппницами решили попробовать. В казино существует иерархия: стажеры, крупье, инспекторы и пит-боссы. Нас обучали инспекторы, которых пригласили стать управляющими нового заведения. Первое, что мы должны были выучить, — таблицу умножения на 4, на 6, на 8, на 17 и на 35. Так считались выплаты, поэтому умножать на эти числа мы должны были без запинки. Мне сначала давалось это сложно, хотя я и училась на экономическом факультете.

Выплаты нужно было быстро считать в уме и не допускать ошибок. Нас учили красиво и четко вести игру, собирать фишки, запускать шарик в рулетке. В казино тогда было в основном только три игры: блек-джек, покер и рулетка. Мы обучались их основам. Сначала для нас моделировали игры, приходили наши друзья, которые где-то могли помочь. Мне кажется, что крупье не нужны особые навыки. Научиться его приемам может любой. Единственное, нужно быть ответственным, потому что крупье несет ответственность за деньги казино. Обучение предоставлялось бесплатно. Спустя три месяца занятий мы начали работать по-настоящему. Мы воспринимали профессию крупье как какое-то приключение. Это было что-то новое и интересное. Совершенно другой мир, в котором мы не жили, но в который хотели попасть. За столом всегда находятся двое работников казино — крупье, ведущий игру, и инспектор, его контролирующий. Инспекторы следят за правильностью выплат и отсутствием сговора между крупье и клиентом. За столы сотрудников распределяет пит-босс. Обычно игра длится 20 минут, потому ты 20 минут сидишь за столом в качестве инспектора, а следующие 20 — отдыхаешь.

Смены чаще всего были ночные: с восьми вечера до восьми утра. В нашем городе крупье становились студенты, потому что так им было удобнее совмещать работу и учебу. Графики разнились от казино к казино, можно было выйти и на дневную смену. Если клиентов не было и столы на время закрывали, крупье не имели право спать. За это штрафовали, могли отнять 500 рублей от зарплаты, поэтому в перерывах мы ели, пили чай, смотрели телевизор, болтали, играли в карты. Кто-то делал домашнее задание для университета. Спать было нельзя, потому что тогда ты выйдешь к игрокам с неясным сознанием, да еще и помятый. Крупье был обязан выглядеть опрятно и красиво. У нас был дресс-код — черный низ, белая рубашка или блузка, в отдельных казино жилетка, а также галстук или бабочка. В нашей одежде должны были быть зашиты все карманы, чтобы мы не могли спрятать в них фишки. В казино нашего города крупье в основном были молодые и красивые. Был даже специальный отбор: полных девушек не брали.

Обычно у крупье был фиксированный оклад. Существовала система штрафов и премий. В некоторых казино составлялся рейтинг, и зарплата зависела от положения в нем. В конце месяца пит-боссы собирались и решали, кому повысить оклад. Конечно, это было субъективно, поэтому с пит-боссами нужно было поддерживать хорошие отношения. Я уже не помню, какие были зарплаты, но точно очень хорошие. Я могла одеваться в Benetton и только в нем, а тогда это считалось шиком — не рынок все-таки. Были и чаевые. Если крупье бросали фишку на чай, он должен был постучать ей по столу или рулетке и убрать в специальный отсек, чтобы было понятно, что он ничего не ворует. В конце смены чаевые собирались и делились либо поровну, либо в соответствии с рейтингом. Иногда мы вместе спускали эти деньги в ресторанах. У нас в казино работали и мальчики, и девочки. Для парней это были легкие деньги: не грузчиком тяжести таскаешь, а в красивой одежде двигаешь фишки. Некоторые клиенты принципиально не шли к девочкам-крупье.

Многие игроки приходили просто выговориться, и мужчинам с мужчинами было проще обсудить какие-то темы. Крупье должны быть психологами. Обычно мы знали что-то о клиентах: об их женах, детях, работе. Мы улыбались им, задавали вопросы, слушали их жалобы на жизнь. Все клиенты разделялись на несколько категорий. Кто-то приходил играть по-крупному — это были VIP-клиенты. Их задача была обыграть казино. Кто-то приходил хорошо провести время в компании. Кто-то сначала приходил в компании, а потом играл по двое-трое суток, не выходя из казино. Большинство игроков были мужчины, женщины играли редко. Чаще всего в казино встречались обеспеченные люди, у которых были лишние деньги. Были и уже зависимые, приходившие играть на все свои 100 рублей. Мне кажется, в казино люди приходят за ощущением счастья. У них может не получаться что-то в работе, в личной жизни, а тут они могут выиграть, почувствовать себя везучим. Человек пришел в казино, выиграл, всем дал на чай, выпил водки — он король. При мне к игрокам приходили их жены, плакали, умоляли уйти из казино.