На сегодняшний день WhatsApp для любых платформ, будь то Android, iOS или Windows, является полностью бесплатным мессенджером, политика распространения которого не подразумевает интеграцию рекламных объявлений в приложение на стороне пользователя. В связи с этим первым делом необходимо убедиться, что вами используется оригинальный клиент, а не копия, множество которых можно встретить в интернете. Лучше всего воспользоваться представленными выше ссылками для перехода напрямую в магазин приложений в зависимости от вашей системы, где необходимо проверить наличие кнопки «Открыть» или «Обновить». Если вместо этого будет предложено «Установить» программу, следует перейти в настройки устройства и произвести удаление ранее используемого клиента по аналогии с любыми другими приложениями. Разобравшись с деинсталляцией, воспользуйтесь кнопкой «Установить», чтобы загрузить корректную версию приложения. Более подробно данная процедура была нами описана в другой инструкции на сайте и может значительно отличаться на разных устройствах. Выполните первичную настройку мессенджера и по возможности восстановите данные из облачного хранилища. Если все было сделано правильно и причиной действительно был один из ненадежных аналогов Ватсапа, проблема будет сразу же устранена, но при этом важно понимать, что визуальное оформление и функции могут измениться не в лучшую сторону.

Куда более распространенной и вероятной причиной появления рекламы в WhatsApp могли стать внутренние переписки, так как для отправки сообщения необходим всего лишь ваш номер телефона, который мог оказаться в списке рассылок после утечки или совершенно случайно. В этом случае реклама поступает в качестве обычных сообщений, и потому может сопровождаться привычными звуковыми оповещениями и push-уведомлениями поверх любых других приложений. 1. Если возникающая у вас ситуация ограничена одним единственным чатом на соответствующей вкладке, следует просто покинуть переписку и внести отправителя во внутренний черный список. Сделать это можно по нашей отдельной инструкции, как правило, развернув меню «… » напротив чата и воспользовавшись опцией «Заблокировать». 2. В отличие от пользователей, группы блокировать невозможно, но при этом можно просто перейти во внутренние настройки, отправить жалобу с помощью соответствующей отмеченной кнопки и в завершение произвести выход. Такие сообщества встречаются достаточно часто, но при этом активно блокируются, когда скапливается большое количество похожих жалоб от пользователей. Дополнительно можете обратиться в службу поддержки мессенджера с помощью внутренней формы обратной связи, найти которую можно на странице «Помощь» в «Настройках».

Технические специалисты сами мало что могут сделать с такого рода проблемой, но наверняка предоставят массу рекомендаций индивидуально для вашей ситуации. Помимо предложенных решений, особенно если вас часто приглашают в группы с рекламой, несмотря на регулярные жалобы с вашей стороны, можно изменить внутренние настройки конфиденциальности. Доступно изменение параметров на сегодняшний день исключительно через мобильные приложения для Android и iOS, тогда как версия для Windows копирует настройки со смартфона. 1. Чтобы внести изменения на Android-устройстве, откройте приложение мессенджера и в правом верхнем углу откройте меню «… ». Здесь необходимо выбрать категорию «Настройки» и после этого на новой странице перейти в раздел «Конфиденциальность». 2. Оказавшись на указанном экране, найдите параметры «Группы» и в качестве значения установите «Мои контакты» или «Контакты, кроме». Какой бы из вариантов вы не выбрали, после этого приглашения будут поступать исключительно от тех пользователей, которых вы добавили в адресную книгу. На той же странице с настройками конфиденциальности можете посетить категорию «Звонки» и задействовать единственную доступную опцию «Отключить звук для неизвестных номеров».

Данное действие является дополнительным и будет актуально только если вы получаете частые рекламные звонки с неизвестных номеров через Ватсап. 1. Мобильный клиент WhatsApp для iPhone практически не отличается от предыдущего варианта по части требуемых действий. Первым делом с помощью нижней панели откройте «Настройки», выберите категорию «Конфиденциальность» и перейдите к параметрам «Группы». 2. Опять же, в качестве значения на данном экране можете выбрать один из трех вариантов, будь то «Все», «Мои контакты» и «Контакты, кроме», среди которых наибольшую защиту от рекламы обеспечивают последние два пункта. Помимо этого, разобравшись с параметрами, не стоит забывать про «Звонки», где функция «Отключить звук для неизвестных номеров» позволит заглушить нежелательные анонимные вызовы. Сохранять настройки вручную не требуется вне зависимости от платформы, и потому обновленные параметры конфиденциальности сразу же вступят в силу и заблокируют новые приглашения. К сожалению, большую защиту WhatsApp обеспечить не может. Если предложенные ранее решения не помогли, и вы продолжаете регулярно получать рекламные сообщения от различных отправителей, проблему, как правило, нужно решать радикальными средствами через замену номера телефона.