Los días de rebuscar en la cartera el dinero en efectivo o la tarjeta de crédito adecuada tienen los días contados. La sencillez y la seguridad de los pagos por móvil están cambiando la forma de pagar. De hecho, según una encuesta de Forbes Advisor, el 53% de la gente utiliza ahora las carteras digitales con más frecuencia que otros métodos de pago. Los pagos por móvil son transacciones realizadas mediante un dispositivo electrónico portátil, normalmente un smartphone. Esta tecnología permite pagar digitalmente en lugar de con efectivo, cheques o tarjetas físicas. Y, como empresa, implantar los pagos móviles te ahorra tiempo tanto a ti como a tus clientes. He aquí una guía de los distintos tipos de métodos y aplicaciones de pago por móvil, junto con consejos para elegir el mejor para su empresa. ¿Qué es un pago por móvil? Los pagos móviles son transacciones facilitadas por un dispositivo electrónico portátil, como un smartphone, un smartwatch o una tableta.
Esto incluye la compra de bienes, el pago de servicios o incluso el envío de dinero a amigos y familiares. Las aplicaciones de pago se conectan de forma segura a la cuenta bancaria, la tarjeta de crédito o la tarjeta de débito del usuario. Cuando un cliente está listo para comprar algo o enviar dinero, puede hacerlo directamente a través de la aplicación con unos pocos toques en su dispositivo. Esto significa que no necesita llevar encima una cartera llena de dinero o tarjetas. La comodidad es una gran ventaja de este sistema. La gente puede pagar en cualquier momento y lugar. Ya se trate de dividir la cuenta de un restaurante con los amigos, comprar un café de camino al trabajo o comprar por Internet, los pagos por móvil agilizan y facilitan las transacciones. Y como propietario de un negocio, no tienes que dar muchos pasos para configurarlo. Los métodos de pago por móvil ofrecen una serie de ventajas sobre el efectivo, las tarjetas y otros métodos de pago tradicionales.
Con los pagos móviles, los clientes pueden realizar transacciones sobre la marcha utilizando sus teléfonos o dispositivos. Esta facilidad de uso puede aumentar la satisfacción y la fidelidad de los clientes. Los pagos por móvil suelen ser más rápidos que los métodos de pago tradicionales. Los clientes pueden pagar rápidamente sin tener que sacar dinero o pasar la tarjeta. Esta eficiencia acorta el proceso de pago y mejora la experiencia de compra en general. Las aplicaciones de pago por móvil utilizan tecnología avanzada para proteger la información financiera confidencial. Los datos de las tarjetas de crédito y débito nunca se almacenan en el dispositivo. Esto reduce las posibilidades de fraude y de filtración de datos. La información personal de los clientes permanece privada. La gente no tiene que compartir los datos de su tarjeta de crédito con el comerciante ni con nadie. Esto limita el riesgo de robo de identidad o cargos no autorizados.
Algunas aplicaciones incluyen, o se integran con, herramientas presupuestarias y funciones de seguimiento de gastos. Esto puede ayudar a los clientes a gestionar sus gastos y cumplir sus objetivos financieros. Las aplicaciones de pago por móvil suelen tener comisiones por transacción más bajas que las empresas de tarjetas de crédito. Esto significa que ahorrará dinero cuando los clientes las utilicen. Además, la agilización del proceso de pago puede reducir los costes de mano de obra y aumentar la eficiencia operativa. Los pagos por móvil ofrecen una alternativa higiénica a las tarjetas y el dinero en efectivo. La gente no tiene que tocar una máquina de punto de venta ni preocuparse de manejar dinero. Todos los métodos de pago por móvil tienen algo en común: los clientes los utilizan para enviar pagos desde sus dispositivos. Pero hay muchas formas diferentes de que el dinero llegue del cliente a la cuenta bancaria de una empresa.