Hay cientos de métodos de pago diferentes, desde tarjetas de crédito y transferencias bancarias hasta criptomonedas y dinero en efectivo. Antes dominados por el dinero en efectivo, hoy en día los pagos se ven impulsados por alternativas digitales que suelen implicar una cartera virtual o una tarjeta en el teléfono. Se prevé que los pagos digitales impulsados por empresas como Apple Pay, PayPal o Alipay sean los que más crezcan a nivel mundial. Las empresas deben ofrecer estas opciones de pago cómodas y preferidas para satisfacer las expectativas de los clientes y garantizar transacciones fluidas. En este blog, trataremos varios métodos de pago, sus pros y sus contras, y los factores a tener en cuenta a la hora de elegir los métodos de pago adecuados. ¿Cuáles son los métodos de pago? Los métodos de pago ofrecen varias opciones para que los clientes paguen a las empresas por productos o servicios, tanto en tiendas físicas como online. Los métodos de pago incluyen dinero en efectivo, tarjetas de crédito, tarjetas de débito, tarjetas regalo y pagos por móvil, lo que permite transacciones fluidas basadas en la comodidad y las preferencias del cliente.

Permiten las actividades económicas a través del comercio electrónico, en persona y otros tipos de negocio. Los pagos transfieren valor entre las partes, a menudo tras una factura. Los beneficiarios eligen el método, pero se aplican las leyes de curso legal. Los pagos en moneda extranjera pueden conllevar gastos adicionales. Antes de la moneda, el trueque era habitual. Los bienes y servicios se intercambiaban directamente. Por ejemplo, un agricultor podía intercambiar huevos con otro por trigo. El sistema monetario actual simplifica las transacciones con moneda, proporcionando un método cómodo y almacenable para los pagos. Los estudios de PayPal revelan que el 59% de los abandonos de carritos se deben a la falta de disponibilidad de los métodos de pago preferidos. Ofrecer los métodos de pago más populares, como tarjetas de crédito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y criptomonedas, es crucial para satisfacer las diversas preferencias de los clientes. Proporcionar el método de pago adecuado garantiza que los clientes paguen. Ofrecer opciones de pago flexibles mejora la satisfacción del cliente, fomentando las relaciones a largo plazo y la repetición del negocio.

Para captar nuevas oportunidades de mercado, las empresas deben aceptar métodos de pago locales fundamentales para la captación de clientes y el crecimiento de las ventas. Seleccionar métodos de pago alineados con la tolerancia al riesgo y una sólida autenticación del cliente disminuye el riesgo de fraude en los pagos. Unos mejores niveles de autenticación del cliente reducirán las posibilidades de casos de fraude y devoluciones de cargos. Los comercios que aceptan varios métodos de pago pueden diferenciarse en un entorno competitivo y convertir posibles clientes en clientes. No es raro que los clientes cambien a otro comercio que cumpla sus expectativas de pago. Las tarjetas de crédito proporcionan a los usuarios una línea de crédito hasta un límite establecido. Esto especifica su límite máximo de gasto. Cada uso de la tarjeta implica comprometerse a devolver el saldo, a menudo con intereses. Cuando se utiliza, la información de la cuenta se envía al banco comercial para que la red de tarjetas de crédito autorice el procesamiento de las transacciones.

Los emisores habituales de tarjetas de crédito son: Visa, Mastercard y American Express. 1. Establece un historial de crédito y confianza para futuras compras importantes. 2. Menor riesgo que llevar dinero en efectivo. 3. Gana recompensas como puntos, millas aéreas o devoluciones en efectivo. 4. Ofrecer opciones de pago aplazado. 5. Flexibilidad para comprar ahora y pagar más tarde. 6. Mayor protección contra el fraude. 1. Riesgo de crédito excesivo y acumulación de deudas. 2. Comisiones de tramitación elevadas para el comerciante. 3. Altos tipos de interés sobre los saldos impagados (15% a 25% TAE). Una tarjeta de débito se vincula directamente a una cuenta bancaria, permitiendo el acceso sólo a los fondos disponibles para compras o retiradas. Si los fondos son insuficientes, las transacciones con tarjeta de débito serán rechazadas para compras. Las tarjetas de débito ofrecen comodidades similares a las tarjetas de crédito: fácil portabilidad, amplia aceptación comercial y diversos niveles de protección contra el fraude. Ofrecen la comodidad de las transacciones sin efectivo y proporcionan funciones de seguimiento de gastos.