El comercio electrónico ha revolucionado los hábitos de consumo. Cada vez son más los comercios tradicionales que se animan a traspasar las pantallas y a instalarse en el mundo digital, e incluso algunos que directamente nacen como ecommerce sin tener un punto de venta físico. En este contexto, las formas de pago han evolucionado hasta dar lugar a numerosas opciones digitales que completan y optimizan los procesos de compra. En este post veremos qué son los métodos de pago online y cuáles son los más utilizados. ¿Qué es un pago online? Seguro que en más de una ocasión has salido a cenar con amigos y se ha mencionado el concepto “Bizum”. Este es uno de los ejemplos más claros si hablamos de pagos digitales. Entendemos por pago online todo aquel que se realiza utilizando canales digitales, en línea u otros medios electrónicos. Dentro de los métodos de pago online más utilizados encontramos algunos tan reconocidos como las transferencias bancarias móviles y otros más innovadores, como los que hacen referencia a las criptomonedas.

Hoy en día, ofrecer al cliente un amplio abanico de posibilidades a la hora de pagar en una tienda online, puede suponer la diferencia entre una compra finalizada con éxito o un abandono de carrito. Por ello, es vital reconocer tu cliente objetivo y ofrecerle el máximo de opciones posibles en función de sus características y necesidades. Sin duda, uno de los métodos más comunes para realizar pagos por internet son las tarjetas de débito y, en menor medida, de crédito. Se trata del método más utilizado y el preferido por todo tipo de usuarios por su facilidad de uso, tan solo hay que introducir los detalles de la tarjeta en la página de checkout de una tienda online y, en caso necesario, aceptar la transacción a través de doble autenticación. En posts anteriores, hablamos en profundidad sobre el pago aplazado, también conocido como Buy Now Pay Later, un método de pago relativamente reciente que facilita las compras gracias a su rapidez y capacidad de personalización.

El usuario que escoja esta opción podrá configurar el número de cuotas en las que quiere pagar su compra, adaptando la cantidad mensual de pago a su economía. Se trata de un método de pago online que permite a los usuarios realizar compras y trasferencias de dinero de manera segura. La persona que decide utilizar este método de pago podrá enviar y recibir dinero sin tener que facilitar ningún tipo de información financiera, como números de cuenta o tarjeta de débito o crédito, a terceros. El inconveniente de esta opción de pago es que las transacciones no se realizan de manera directa de una cuenta bancaria a otra por lo que la tienda debe transferir el dinero recibido posteriormente. Actualmente, casi todos los Smartphones presentan esta opción. Un monedero digital, o Wallet, es una plataforma electrónica que permite almacenar diferentes informaciones de pago, a través de los números de una tarjeta de crédito o débito. En un mismo monedero pueden convivir diferentes cuentas bancarias y, además, puede guardarse dinero electrónico.

Desde un wallet se pueden realizar compras online de manera rápida y sencilla, sin tener que introducir los datos bancarios repetidamente y pagar de forma contactless en comercios tradicionales. Dentro de los monederos digitales, algunos de los más utilizados actualmente son Apple Pay, Google Pay o Samsung Pay. Se trata de un método de pago online que se realiza de forma instantánea entre cuentas bancarias utilizando únicamente el número de teléfono asociado a dicha cuenta. Normalmente es un servicio integrado directamente en la aplicación móvil de nuestro banco y permite transferir de manera inmediata cantidades muy diversas en apenas segundos. Precisamente su facilidad y rapidez lo convierten en la opción preferida para transacciones personales, aunque en la actualidad se está extendiendo su uso entre los comercios digitales. Podríamos decir que se trata de la opción antecesora de bizum, con la diferencia de que el traspaso de dinero se realiza de una cuenta bancaria a otra utilizando el número de cuenta asociado.