Además de facilitarte un poco tu experiencia previa antes de ingresar al casino en línea y sitio de apuestas deportivas de Winner MX, aquí te damos respuesta a algunas de las preguntas frecuentes sobre lo que ofrece esta plataforma. ¿Qué pasa si al hacer una apuesta a un evento o partido este es suspendido por alguna razón? Las apuestas que se hagan para juegos que, por motivos de fuerza mayor, llegaran a ser suspendidos, serán anuladas. En el caso de que estas apuestas formen parte de un parlay, se reducirá el número de selecciones. Por ejemplo, en un parlay de 10 selecciones si se anula una de ellas este se convertirá en un parlay de 9 selecciones. Por otro lado, las apuestas futuras para definir Campeón, Campeón Goleador, Ganador de Conferencia, quedarán pendientes hasta que se confirme cancelación total o parcial de la temporada. ¿Cómo puedo hacer un retiro de Winner desde mi smartphone? ¿Qué hago si olvido mi contraseña para ingresar a Winner MX?
Lo mejor es que reinicies tu contraseña si la olvidas antes de acceder a Winner. Hacer clic en el enlace ¿Has olvidado tu contraseña? ¿Cómo puedo hacer depósitos a mi cuenta de Winner? Winner casino online y apuestas deportivas cuenta con opciones de pago como las tarjetas VISA y MasterCard. Asimismo, aceptan transferencias bancarias (SPEI), depósitos en efectivo y por tarjetas de prepago Paysafe, disponibles en tiendas de autoservicio. Vale anotar que para todos los casos se aceptan depósitos mínimos de 20 pesos mexicanos (1.2 dólares). Estos depósitos los puedes hacer desde su sitio web o tu teléfono celular, tablet o iPad al dirigirte al botón Depositar Depositar, ubicado en la parte inferior izquierda de la pantalla. ¿Qué es la nueva billetera de Winner? Es un mecanismo por el cual puedes hacer seguimiento de tus fondos con saldos por separado, según cada producto ganador. ¿Qué ventajas me aporta la nueva billetera de Winner?
Con la billetera puedes mantener tus fondos separados por cada sección del sitio de apuestas deportivas de Winner así como el de casino online. Es decir, puedes tener saldos simultáneos para Winner Casino, Winner Sports, Winner Poker o Winner Bingo. De esta manera podrás recibir recompensas con bonos mejorados y ofertas especiales. ¿Cómo administro mi saldo desde la plataforma de Winner MX? Durante tu permanencia en Winner tu saldo se pondrá automáticamente en el producto al que más hayas jugado. Además, desde allí podrás transferir tus fondos a cualquier otro producto. Por ejemplo, a Casino, Póker, Deportes, Bingo desde la sección de transferencia de fondos que encuentras en el cajero. Sin embargo, recuerda que los fondos de bonificación sólo los puedes retirar si se cumplen los requisitos de la apuesta que hayas hecho. ¿Qué pasará con mi bono o bonos en el Casino si transfiero mis fondos a otro producto?
Al momento de transferir o retirar tus fondos lo mejor es que leas con atención los Términos y Condiciones de tus bonos para cerciorarte si estos se cumplen o no. Como resultado, evitarás que se pierda el dinero de dichos bonos así como tus ganancias. Pero, si se cumplen los Términos y Condiciones la transferencia de tu dinero no tendrá ningún inconveniente. Es más, el sistema te guiará en todo el proceso para que no tengas ningún lío con ello. ¿Cómo veo los fondos que transfiero a otro producto? En el apartado Historial de Transacciones de Winner MX, que lo ubicas en la sección de Cajero, puedes ver un registro pormenorizado de todas las transferencias que se han realizado en tu cuenta. ¿Debo tener un saldo principal para distribuir fondos a otros o esto debe hacerse con depósito o transferencia directa de un producto a otro? En Winner no hay algo así como un saldo principal, porque cada producto en el que participes tendrá un saldo por separado. Asimismo, siempre puedes optar por mover libremente tus fondos de un producto a otro.