Отвратительное обслуживание, хотела перевести деньги по банковским реквизитам, на что мне в окне предложили это сделать в личном кабинете. Меня так и не обслужила кассир, не захотела — я простояла и ушла, вот это банк! Спасибо Сбербанку, они сделали это быстро и качественно. У них нет туалетной комнаты для клиентов! Из 10 окон работают только три! Я уже 30 мин сижу в очереди! Была гораздо лучшего мнения о банке, сотрудница плохо ориентировалась о предоставлении документов для оформления кредита и сплошное равнодушие! Сотрудники банка ничего не объясняют, перед приёмом ставят табличку «перерыв», видно никто в этом отделении не заинтересован клиентом. Смотря на их выражения лица понимаешь, что они просто пришли отсидеться рабочий день! Родители покупали мне квартиру, треть суммы пришлось взять в ипотеку в банке. У моей мамы зарплатная карта ВТБ 24, решили оформить ипотеку здесь, т.к. для зарплатников предлагались выгодные условия (пониженная процентная ставка) и не нужно предоставлять справку 2-НДФЛ. Заявку на кредит подавали через риэлтерское агентство, где брали квартиру, из-за этого банк еще немного снизил процентную ставку.

Это плюсы. Для заявки нужен только паспорт и СНИЛС, ответ пришел через 5 дней. Вроде не долго, но моему отцу его зарплатный банк заочно одобрил ипотеку еще в первый день. В понедельник банк позвонил и сказал, что заявка одобрена, сделка назначена на среду на 15:00. Но во вторник сотрудники банка перезвонили и поставили перед фактом, что сделка будет перенесена на утро, и для оформления срочно нужно еще нотариальное согласие супруга (моего отца) на покупку квартиры его супругой (моей матерью). Пришлось срочно бежать к нотариусу и оформлять нужный документ. Хорошо, что родители в этот день отдыхали и смогли оперативно сходить к нотариусу. За это большой минус ВТБ 24, о нужном документе сказали в самый последний момент и вообще не интересовались, удобно ли это время, переносили оформление по своему желанию, как было удобно им, ставя нас просто перед фактом. На протяжении почти года, пользуюсь Дебетовой Мультикартой ВТБ. Оплачивать покупки этой картой выгодно, начисляются вознаграждения за покупки. Также нравится то что, есть кешбэк при оплате у парковок этой картой и при совершении покупок на заправочных станциях. Обслуживанием банка не разочарован. Недавно потерял свою карту. Сразу же связался с оператором клиентского обслуживания ВТБ. Сообщил ему о том что, потерял карту, назвал последние четыре цифры карты и его моментально заблокировали. А в ближайшем офисе ВТБ банка предоставил паспорт, написал заявление о том что, потерял карту и за короткое время мне выдали новую карту. На эту же карту перевели все мои сбережения и бонусы.

Без индивидуального рассмотрения на кредитном комитете получить нужную сумму не получится. Ниже будут рассмотрены условия оформления кредитного соглашения для российских граждан. При одобрении заявки иностранцу сумма будет выдана на аналогичных условиях. Как правило, в Москве и по регионам параметра соглашения будут однотипными. Ставка, по которой банк дает нужную сумму, зависит от категории заемщика и требуемой суммы. Оформить договор можно на срок до 5 лет. Окончательное решение о сумме и процентной ставке зависит от платежеспособности, закредитованности и прочих характеристик заявителя. Обращаться нужно не онлайн, а непосредственно в отделение банка — вместе с комплектом требуемых документов нужно будет предоставить обращение с просьбой рассмотреть заявку на индивидуальных условиях. Банк готов выдать от 100 000 до 3 млн рублей. Для зарплатных клиентов максимальная сумма увеличивается до 5 млн рублей. Максимальный срок, на который может быть предоставлена нужная сумма, составляет 5 лет. По желанию заемщика может быть подключена страховая защита. Если есть зарплатная карта, то справку о заработке и трудовую приносить не нужно. Если по результатам рассмотрения заявки придет отрицательное решение, то подать новую можно будет не раньше, чем через 90 дней.

Сбербанк предлагает оформить от 30 000 до 3 млн рублей на срок от 3 месяцев до 5 лет. При этом при наличии временной регистрации деньги выдаются только до момента ее окончания. Ставка по программе определяется индивидуально из диапазона от 12,9% до 19,9% для зарплатных клиентов и от 13,9% до 19,9% для остальных заявителей. Заемщик на момент подачи заявки должен быть старше 21 года, а на момент его планового возврата моложе 65 лет. Трудовой стаж на текущем месте работы должен составлять от 6 месяцев, а суммарный быть не менее 1 года (6 месяцев для зарплатных клиентов) за последние 5 лет. При предоставлении обеспечения в виде поручителя максимальная сумма может быть увеличена до 5 млн, а минимальный возраст клиента снижен до 18 лет. На дату закрытия договора заемщик не должен быть старше 75 лет. Допускается привлечение не более 2 поручителей. Если заемщик моложе 20 лет, то договор поручительства оформляется с 1 из родителей.

Госдума приняла поправки, которыми ужесточается контроль за снятием средств с карт иностранных банков на территории Российской Федерации. Теперь, если в банкомат попала карта, выпущенная иностранным финансовым учреждением, и с нее были сняты средства, банк-владелец банкомата обязан в течение трех дней сообщить все данные про транзакцию в Росфинмониторинг. Это касается не всех банков и даже не всех стран, однако полный список не появляется в свободном доступе — его получают только банковские учреждения через свои личные кабинеты. Все это объясняется усилением мер по борьбе с терроризмом, и в первую очередь касается тех стран, которые уличаются в этом (например, Ирак и Афганистан), а также выявлением схем мошенничества, вывода денег и даже взяточничества. Очень хочется надеяться, что простые россияне не попадут в поле зрения Росфинмониторинга и смогут продолжать пользоваться картами иностранных банков не только за границей, но и на территории своей страны. Перед отъездом обязательно позвоните в свой банк и предупредите о предстоящей поездке. При этом следует указать конкретные страны, где вы планируете побывать. Если не предупредите о том, что будете расплачиваться кредиткой за границей, ее вполне могут заблокировать.