По автокредиту с халвой с опцией 5х10, 23 сентября случилась такая ситуация, что деньги на счету карты халва остались не списаны за покупку. И сумма покупок по месяцу вышла меньше 10 000₽. Но совершенно 5 покупок. Согласно обращению в совкомбанк был дан ответ, что во избежании повышения процентной ставки на 6% необходимо оплатить комиссию 29 900₽. Данная сумма для оплаты комиссии является критичной для моего финансового положения, так как я один работающий в семье. Жена в декрете с пособие 8000₽ и двое маленьких детей. Также имеется обязательство по ипотечному кредитованию. Повышение процентной ставки для нас означает продажа автомобиля, так как более высокий платёж я не смогу платить 7 лет. Где брать средства для оплаты комиссии не представляю возможным. Ведь помимо комиссии нужно платить основной долг по кредиту, сумма которого является моим пределом. На что банк дал ответ. Возьмите ещё один кредит, если вам нечем платить. А именно «Вы можете совершить оплату комиссии заемными денежными средствами по договору Халва с предоставлением рассрочки на 3 месяца» Как такое возможно ?

Почему вы загоняете своих клиентов в долговую яму? Мы просто в шоке. Ведь мы платим все по основному долгу вовремя. Совершили 5 покупок, но произошел сбои по qr и произошла такая ситуация. Но с каждым ведь может случиться. Благодарим Вас за обращение. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Согласно правилам участия в Акции «Автокредит с Халвой» (далее — Акция) Клиент обязан выполнять оборот от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей согласно Условиям. В Индивидуальных условиях договора, предусмотренных в п.4, Вы были ознакомлены и согласны с тем, что процентная ставка по кредиту установлена в связи с участием в Акции «Автокредит с Халвой». В случае несоблюдения Заемщиком условий Акции, указанных в Паспорте Акции, действующая процентная ставка увеличивается на 6 (шесть) процентных пункта, начиная со дня, следующего за днем окончания отчетного периода по «Карта «Халва», в котором были нарушены условия Акции, без права снижения процентной ставки в последующем. Для выполнения условия акции необходимо совершать от 5 покупок на общую сумму от 10 000 рублей за счет собственных или заемных средств согласно Программе лояльности в течение действия договора потребительского кредита, в каждом полном отчетном периоде по «Халве». К сожалению, условия Акции Вами не соблюдены. Вы можете воспользоваться услугой по возврату в акцию «Автокредит с Халвой». Для этого Вам необходимо обратиться в отделение Банка для написания заявления и оплаты комиссии. С уважением, Ваш Совкомбанк. Уважаемый Рамазан, Ваша жалоба направлена в адрес банка. Вы можете обратиться к Финансовому омбудсмену АРБ для получения дополнительной бесплатной консультации по данному вопросу. • по Почте России: 121069, г. Москва, Скатертный пер., 20, Финансовому омбудсмену АРБ Медведеву Павлу Алексеевичу. В данном случае обязательно нужно указать номер своего телефона для оперативной связи.

Полная стоимость кредита 0%, льготный период до 36 месяцев. 2. Проценты на остаток собственных средств до 15% годовых. 3. Кэшбэк от 1%-10% за счет собственных средств. 4. Рассрочка на снятие наличных и переводы за счет заемных средств на 3 месяца. 5. Есть подписка Халва.Десятка, которая дает доступ к премиум сервисам: Помощник по покупкам, Защита жизни и здоровья, Поддержка в путешествиях, Защита покупок и прав покупателя, Бесплатное информирование по операциям, Покупки в рассрочку не у партнёров с рассрочкой платежа на 10 месяцев. ☹️ Начнем с негативного отзыва. К нам в компанию пришли представители из Совкомбанка. Руководство собрало нас в учебном классе на презентацию кредитки Халва. Рассказали красочно, но это не ново, менеджеров учат завоевывать симпатию клиента. На оформление согласились порядка 20 сотрудников, карты нам выдали прямо на работе. Я тоже взяла. Все клево! Но дальше начались сюрпризы. Когда я проверила баланс карты Халва, мой лимит был всего 1 рубль. Это странно, потому что коллегам одобрили на 20-50 тысяч. На следующий день мою карты вообще заблокировали и потребовали справку о доходах.

Видимо подвох был как раз в сумме одобрения, раз так легко всем выдали. Если клиент никогда не пользовался кредитами, банк может потребовать от вас справку о доходах. Это нужно, чтобы убедиться в вашей кредитоспособности. Также, именно поэтому женщине открыли лимит всего в 1 рубль. Карта Халва заинтересовала крутым функционалом. 10 месяцев рассрочки — где такие условия еще найдешь. Это реальная рассрочка, без процентов, почти на год. Плюс удобное приложение, все интуитивно понятно. Но не обошлось без подводных камней. Банки их вообще обожают. Рассрочка дается только у партнеров и на срок, который определяет сам магазин. А это не более 2-3 месяцев. Если вовремя не вернул деньги, штраф капает каждый день. Если бы можно было тратить везде, цены бы карте не было. Для недорогих покупок карта Халва очень удобная. Так что же это за карта Халва: кредитная или с рассрочкой? Данный финпродукт от Совкомбанка имеет все достоинства обоих видов пластика. Доп. опции дают возможность расширить функционал карты, использовать больше возможностей. ». Не так страшен черт, как его малюют.

Комиссии и правда есть, как и в любом кредитном продукте: банку ведь надо зарабатывать. Но, зная все тонкости, вы будете удивлены от того, что еще не имеете в своем арсенале карту рассрочки Халва. Плюс Совкомбанка в том, что это очень клиентоориентированный банк, в отличие от Почта банка, он всегда за держателя карты и всегда пойдет вам на встречу. В этой ситуации банк вообще не обязан был отменять комиссию, но отменил. Теперь посмотрим на условия карты Халва, мы уже разобрались, что Совкомбанк ? «карта халва» может быть не так хорош, почему? Просто потому, что не вериться в бескорыстность банка, на чем то он должен зарабатывать. «Халва» — ты кто такой? Наверняка, вы когда-нибудь брали товар в рассрочку. Магазины сейчас предлагают многообразие способов для клиента, чтобы тот купил их продукцию и при наибольшей выгоде. Так вот, оформляя товар в рассрочку, вы заключаете с банком-партнером магазина договор потребительского кредита. При этом продавец заверяет, что вы не переплатите и копейки.