Начнем с самого важного — понимания того, как люди ищут товары в интернете. Коммерческие запросы сильно отличаются от информационных, и это нужно учитывать при оптимизации. Когда пользователь вводит «как выбрать холодильник» — это информационный запрос. А вот «купить холодильник Samsung» — уже коммерческий. По своему опыту скажу — современный покупатель становится все более искушенным. Здесь без понимания специфики никуда. Теперь давайте разберем пошаговый план действий. И да, ChatGPT нам в этом поможет. Без крепкого технического фундамента все остальные усилия могут пойти насмарку. Давайте разберем основные моменты. В 2024 году мобильная версия важнее десктопной. Правильная настройка robots.txt критична. Коммерческие факторы — это то, что отличает успешный интернет-магазин от просто сайта с товарами. За годы работы я заметил, что поисковики стали намного умнее в оценке коммерческих факторов. Они научились определять, действительно ли сайт готов к продажам или это просто каталог с картинками. Из своей практики могу сказать, что ключевыми коммерческими факторами сегодня являются наличие цен и актуального остатка, подробные характеристики товаров, качественные фотографии и, конечно, отзывы покупателей.
Интеграция с маркетплейсами тоже стала важным фактором. Это не только дополнительный канал продаж, но и источник пользовательского контента. Например, можно транслировать отзывы с Wildberries или Ozon на свой сайт, естественно, с указанием источника. Главное — настроить регулярное обновление, чтобы информация оставалась актуальной. При анализе конкурентов обращайте внимание не только на цены и ассортимент, но и на дополнительные услуги. Может оказаться, что ваши конкуренты предлагают бесплатную доставку или установку, а вы нет. В современном SEO удобство использования сайта играет огромную роль. Структура категорий должна быть понятной пользователю с первого взгляда. Никаких «Разное» или «Прочее». Каждый товар должен находиться ровно там, где его будет искать покупатель. ChatGPT, кстати, отлично помогает с анализом логики категорий — достаточно загрузить текущую структуру и попросить найти нелогичные места. При работе с карточками товаров я всегда советую делать акцент на том, что действительно важно для покупателя. В том же мебельном магазине мы переработали карточки, добавив сразу заметные блоки с размерами и материалами, и конверсия выросла на 15%. А вот длинные простыни текста с SEO-описаниями лучше прятать под кнопку «Подробнее».
Контент в интернет-магазине — это не просто тексты «купите наш замечательный товар». Это целая система, где каждый элемент работает на продажи. Давайте я расскажу, как мы это делаем в нашем агентстве. Начнем с категорий. Текст категории должен отвечать на главные вопросы покупателя: какие товары здесь представлены, чем они отличаются друг от друга, как выбрать подходящий вариант. ChatGPT здесь отлично помогает создавать структуру текста, но финальную редактуру всегда делает человек. В работе с карточками товаров мы используем следующий подход: сначала создаем базовый шаблон с помощью ChatGPT, затем наполняем его уникальными характеристиками товара, и в конце редактор адаптирует текст под особенности бренда и целевой аудитории. Особое внимание уделяем микроразметке. Правильно настроенная микроразметка может значительно улучшить отображение сайта в поисковой выдаче. ChatGPT существенно ускоряет создание микроразметки. Достаточно показать ему структуру данных, и он сгенерирует готовый JSON-LD код. Конечно, нужно проверять результат через инструменты валидации, но это все равно быстрее, чем писать разметку вручную.
В работе над SEO-текстами мы используем следующий процесс: сначала собираем все важные запросы по теме, затем с помощью ChatGPT создаем структуру текста, потом наполняем ее экспертным содержанием, и в конце оптимизируем под поисковые запросы. Такой подход позволяет создавать тексты, которые нравятся и людям, и поисковикам. Прежде чем мы продолжим разговор о внешних факторах и метриках, хочу обратить ваше внимание на курс «Применение нейросетей в SEO». Если вас заинтересовали примеры использования ChatGPT, которые я привожу в статье, на курсе вы найдете намного больше практических кейсов и готовых решений. Внешние факторы по-прежнему играют важную роль в SEO, хотя подход к ним сильно изменился за последние годы. Кстати, если хотите глубже разобраться в теме линкбилдинга, у меня есть подробная статья «Что такое линкбилдинг: как разработать ссылочную стратегию с помощью ChatGPT» — обязательно почитайте после этой. В современном SEO важно не количество ссылок, а их качество и естественность. По своему опыту скажу — лучше одна ссылка с профильного форума или отраслевого СМИ, чем десять с сомнительных сайтов.
При работе с клиентами я часто использую ChatGPT для анализа потенциальных доноров — скармливаю ему контент сайта и прошу оценить его релевантность нашей тематике. Отзывы стали критически важным фактором. Причем речь не только об отзывах на сайте, но и на внешних площадках. Яндекс и Google прекрасно видят, что о вас пишут на независимых ресурсах. Мы регулярно мониторим упоминания клиентов в сети и оперативно реагируем на негатив. Социальные сигналы тоже нельзя игнорировать. Хотя они не являются прямым фактором ранжирования, активность в социальных сетях помогает привлекать трафик и улучшать поведенческие факторы. В работе с метриками главное не утонуть в данных. За годы практики я выделил несколько ключевых показателей, на которые действительно стоит обращать внимание. Начнем с базового — отслеживание позиций по коммерческим запросам. Но важно смотреть не просто на позиции, а на их корреляцию с трафиком и продажами. Бывает, что запрос в топ-3, а продаж нет. Значит, что-то не так с релевантностью или коммерческими факторами. В системах аналитики обязательно настраиваем цели для каждого этапа воронки продаж.