Тинькофф банк — один из самых популярных банков на территории нашей страны. Он предоставляет клиентам множество услуг, в том числе и получение кредитных карт. Главное преимущество продукта состоит не только в простом обслуживании, но и быстром его получении. Однако, перед тем, как заказать карту стоит ознакомиться не только с правилами ее использования, но и закрытия. Как показывает практика, 70% владельцев карт рано или поздно приходят к отказу от продукта и тут-то и начинаются вопросы. Закрыть кредитную карту Тинькофф можно только после полного погашения долга. Сумма, которую необходимо внести указана в личном кабинете. Она может включать в себя не только сам займ, но и проценты по нему, штрафы за просрочки, оплату за оповещения. Если вы используете приложение, то узнать долг можно в графе «детали счета». В ней вы увидите кредитный лимит, а также полную задолженность. Перейдя в раздел задолженности, вы сможете отследить расходы (общая сумма долга), а также увидите все сопутствующие платежи, например, проценты. Также вы можете узнать сумму полной задолженности, написав в чат службы поддержки или связавшись с представителем банка по официальному номеру.
В данном случае будьте готовы предоставить свои паспортные данные или иные документы, подтверждающие личность (устно). После того, как вы узнаете сумму, необходимо внести ее на счет. После вы можете написать в чат поддержки, позвонить по телефону и сообщить о своем желании отказаться от продукта. Специалист даст вам подробные инструкции по дальнейшим действиям. Для закрытия карты от клиента требуется лишь полное погашение задолженности. Это главный пункт, без которого отказаться от продукта вы не сможете. Причин же по которым клиенты отказываются от использования карты множество — не устраивает процентная ставка, кредитный лимит, отказ от карты в целях экономии и т.д. Вы не подтвердили личность, не предоставили необходимые для закрытия карты сведения, документы. Бывают случаи, когда клиент банка оформляет кредитную карту, но не использует ее. В данном случае вам не о чем волноваться, так как платить за продукт не придется, но только в случае, если вы ни разу ей не пользовались. Карты Platinum, Drive и All Airlines, которые не были активированы автоматически аннулируются по истечении 6 месяцев.
Вам не нужно связываться с банком, так как процедура не требует вашего участия. Если же карта была активирована, и вы использовали ее несколько раз, необходимо обезопасить себя. На карту могут начислять проценты или списываться сумма за обслуживание, оповещения, о которой вы можете попросту не знать из-за того, что невнимательно ознакомились с условиями. В данном случае, даже если задолженность по карте Тинькофф была давно закрыта и теперь продукт не используется, необходимо также связаться с банком и получить инструкции по ее закрытию. Очень часто владельцам неактивных карт, которые годами лежат на полке, приходится доплачивать определенную сумму для закрытия. Для закрытия кредитной карты Тинькофф клиенту необходимо погасить имеющуюся задолженность. Сделать это можно двумя способами. Досрочное погашение образовавшейся задолженности намного выгоднее для клиента, так как ему не придется переплачивать проценты. Для этого нужно уточнить полную сумму долга у представителя банка и внести ее на счет. Но не стоит радоваться, так как проценты по платежу, а также другие начисления обновятся лишь в начале следующего месяца.
А это означает, что возможно, вам придется внести еще некоторую сумму, но уже позднее. Чтобы избежать длительных разбирательств лучше всего после поступления денег на счет и оплаты долга сразу же связаться с банком и попросить проверить закрытие долга. При необходимости вам будет нужно внести недостающую сумму и сообщить после представителя Тинькофф банк о желании расстаться с продуктом. Погасить задолженность можно не только единым платежом, но и при помощи рассрочки. Так вы сможете растянуть погашение долга на несколько месяцев. Однако, в данном случае, не забывайте, что вы будете платить проценты и их размер будет напрямую зависеть от размера долга. Период погашения. Соответственно и закрытия карты, в данном случае может растянуться не на один год. После внесения последнего платежа, вам также будет необходимо связаться с представителем банка, сообщить о своем желании закрыть продукт. Не забывайте, что проценты по карте могут отобразиться в начале следующего месяца даже если последний платеж уже внесен. Поэтому мы не советуем тянуть с решением. Уточните о полной сумме задолженности и будьте готовы к тому, что вам придется доплатить проценты перед закрытием.