В жизни часто случается так, что приходится менять банки, с которыми вы хорошо знакомы, пользуясь кредитами и вкладами годами, иногда десятилетиями. Часто бывает две причины, по которым заявка на кредитную карту определенного банка отклоняется. Одна из них заключается в том, что когда-то она была выдана в качестве бонуса к зарплатной карте хорошего клиента (бонусы не обязательно бывают бесплатными), а затем этот человек сменил работу и в итоге сменил зарплатный банк. Поэтому старая кредитная карта больше не нужна; вторая причина заключается в том, что человек нашел кредитную карту с лучшими условиями. Например, более низкая процентная ставка, более длительный льготный период погашения или более высокий кредитный лимит. Сегодня мы рассмотрим, как отказаться от кредитной карты банка ВТБ. Для того чтобы узнать о способах аннулирования карты (и, соответственно, карточного счета), вам необходимо прочитать ваш договор с банком. Там все процедуры четко прописаны. Однако эти правила написаны канцелярским и скучным языком, а людям лень читать банковские документы.

Поэтому здесь «на пальцах» объясняется, как быстро и правильно закрыть карточный счет. Спойлер — закрыть карточный счет не так-то просто. Человеку, который расплачивается дебетовой картой, проще приостановить действие любой дебетовой карты банка, чем кредитного продукта, потому что он использовал на этой карте свои собственные деньги, а не деньги, выданные банком в кредит. Это означает, на первый взгляд, отсутствие обязательств перед банком. Однако дебетовую карту можно использовать и для оплаты долгов. Об этом мы расскажем ниже. Вы должны обратиться в отделение банка ВТБ, причем не обязательно в то отделение, где вы получили карту. Однако вы обязаны посетить отделение, обслуживающее физических лиц (некоторые отделения обслуживают только юридические лица, но последние встречаются гораздо реже). Вы должны взять с собой паспорт и карточку. В банке вы должны написать заявление о своем намерении отказаться от продукта и закрыть счет. Имейте в виду, что в рамках обязанностей по «удержанию клиентов» вам, скорее всего, предстоит почти ритуальная беседа с представителем банка.Вас попросят «подумать еще раз» и, возможно, пообещают какую-то выгоду.

Помните, что вы не обязаны объяснять, почему не хотите продолжать пользоваться картой. Лучше всего отказаться от карты, когда она «пуста», то есть на ней нет денег. Если на карте остались деньги (например, если срок действия карты истек и ее нельзя снять в банкомате), банкоматы ВТБ имеют тройную систему, так что просроченная карта не «съедается», а «выплевывается» с надписью «не обслуживается» на экране.В этом случае в анкете необходимо указать, что вы хотите забрать ее через кассу наличными, или указать счет, на который ВТБ переведет деньги. Менеджер сделает копию подписанного бланка заявления. Затем подождите ровно 40 дней, пока банк закроет карту. Это правило было введено в российскую банковскую практику из внутренних договоренностей международных платежных систем Visa и MasterCard. В этот период все встречные покупки рассчитываются между банком-эмитентом карты и банком, обслуживающим расчетное место, где клиент проводит операцию (так называемый банк-эквайер). Из-за колебаний обменного курса может возникнуть обязательство по дебетовой карте, которая была обнулена.

В этом случае система банка покажет задолженность через 40 дней. Например, предположим, вы оплатили рублевой картой ВТБ товар на сайте AliExpress на сумму $1 и получили текстовое сообщение (или push-уведомление) о том, что с вашей карты списаны 100 рублей. Однако они не списаны, а только заморожены. Да, банк не отправит вам другое SMS с указанием того, сколько денег было заморожено и списано. Фактический расчет происходит через 3-6 дней после покупки. За это время, например, курс рубля по отношению к доллару падает, а это значит, что с карты списано 105 рублей. Чтобы клиент не наказывал банк этими «минус 5 рублями» при аннулировании карты, у банка есть тайм-аут в 40 дней. ВТБ также выпускает платежные карты для российской системы MiR, транзакции по которым обрабатываются внутри страны. Логично, что закрытие карты «МиР» ускорит межбанковские платежи между отечественными банками. Но традиционно — наберитесь терпения и подождите 40 дней. Особенно если банк оформил небольшой кредит на вашу дебетовую карту, то есть то, что называется овердрафтом.